2016年是我市创建全国文明城市关键一年，为进一步明确任务，落实责任，推动交通运输系统创文工作健康有序开展，根据市委2016年2月29日全市“三个创建”推进会议精神，特制定2016年交通运输系统创文工作要点：
一、全面贯彻落实市委“三个创建”推进会议精神。将市委常委、宣传部长伍美华同志的讲话相关内容作为我局2016年创文工作指导意见，加以领会，务实创新，积极有效的推进各项工作的开展。
二、严格按照市创文办下发的《娄底市创建全国文明城市工作任务分解表》下达的任务逐项分解，落实到各责任主体单位，建立完善交通运输系统考核体系，任务量化。收取创文工作责任保证金，建立考核奖励基金，奖优罚劣。
三、认真完成市委、市政府在各阶段布置交办的工作任务。2016年重点做好“做通情达理、文明守礼的娄底人”系列活动，并结合行业特点，体现出交通行业特色。
四、加强政治思想教育，强化理论灌输。将创文宣传与政治理论、时事教育紧密结合，一是着力弘扬社会主义核心价值观；二是系统学习习近平总书记系列讲话；三是巩固“三严三实”教育成果；四是全面开展“两学一做”学习教育。用坚实的理论基础引导全系统创文工作，形成自觉、主动、健康、有序的长效机制。
五、大力营造浓厚创建氛围。在保持交通运输系统创文宣传已有的良好势头下，加大宣传硬件投入，一是在局大门外新设2个高标准宣传栏，以“创文”宣传、政治时事教育、交通中心工作展示为主要宣传内容；二是独立院落各增设1-2个宣传窗（栏）；三是娄底城区今年更新的出租车全部配备LED车顶显示器，作为社会创文宣传的基础设备；四是做好社会宣传工作，在“窗口”单位、施工工地张挂文明创建宣传标牌、标语，客运车辆车载宣传设备上播放创文公益广告。另外，在交通运输系统区域网站上开设创文专栏，并每季度增加一期创文专刊。
六、努力提升志愿者服务水平。一是继续开展好“文明劝导”活动，领导干部带头参加，争取局机关和各二级单位全员均自愿参加到活动中来；二是突出奉献精神，健全学雷锋志愿服务工作站点，将服务对象向关爱空巢老人、留守儿童、残疾人倾斜；三是帮扶工作落到实处，实事求是解决困难，完成已确定的帮扶目标。
七、结合行业特点和社会关注度高的问题，开展行之有效的特色创建活动。一是今年9月-12月，由运管部门牵头组织娄底城区出租车行业行风大整顿，重点内容为“文明用语、规范运营、礼貌待客、公平收费、良好秩序、车容整洁”；二是在系统内各“窗口”单位和部门开展“优质服务树新风”的服务竞赛活动，进一步规范行业服务标准；三是按照市政府要求，推进客运市场秩序的综合整治。
八、巩固“创卫”、“创园”成果，夯实创文工作基础。一是继续推行原有的“创卫”考核体系和奖罚制度，将考核重点放在优化环境、禁烟控烟和培养文明卫生习惯方面；二是加大基础设施建设投入，在局机关大院内增加凉亭、石桌椅等休闲设施，优化园林、绿化品种结构，美化鱼池、假山造型；三是进一步完善卫生环境治理责任制，形成单位、物业、个人三位一体齐抓共管的网格化管理。
九、扎实做好基础工作。一是加强宣传橱窗广告栏、园林、卫生设施、设备的维护和管理，确保运转正常；二是“窗口”单位的标识、标牌、规章制度，工作流程等标识清楚、完整、适时有效；三是完善各类资料的收集、整理、装订，健全“创文”、“创卫”工作台帐。
